Gracias por su compra y por apoyar mi trabajo. Por favor, revise los detalles de envío a continuación para entender cómo será procesado y entregado su pedido.
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 3 a 7 días hábiles.
Los libros firmados o personalizados pueden requerir tiempo adicional de preparación.
Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.
Métodos de Envío y Tiempos de Entrega
Ofrecemos envío estándar dentro de los Estados Unidos. Los tiempos de entrega varían según su ubicación, pero generalmente se encuentran entre:
Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por retrasos postales, días festivos o problemas del transportista fuera de nuestro control.
Tarifas de Envío
Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra según el peso del pedido, destino y método de envío seleccionado.
Rastreo de su Pedido
La mayoría de los pedidos incluyen número de rastreo.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá el número de seguimiento por correo electrónico.
Si el rastreo indica “entregado” pero no ha recibido su paquete, por favor contacte primero a su oficina postal local.
Si necesita ayuda adicional, escríbanos a haciendasonadorfl@gmail.com.
Direcciones Incorrectas o Incompletas
Por favor, asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de realizar su pedido.
No somos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta, pueden aplicarse tarifas de reenvío.
Paquetes Perdidos o Retrasados
No somos responsables por retrasos causados por el transportista.
Si su paquete se pierde durante el tránsito, por favor contáctenos y trabajaremos con el transportista para intentar recuperarlo.
Los reemplazos pueden emitirse a nuestra discreción.
🌍 Envíos Internacionales
Realizamos envíos a todo el mundo.
Los tiempos de entrega dependen de su ubicación y del proceso de aduanas en su país.
Tiempos Estimados de Entrega Internacional:
Notas Importantes sobre Envíos Internacionales:
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Los aranceles, impuestos y tarifas aduaneras son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el costo de envío.
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No podemos controlar ni predecir retrasos aduaneros.
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El rastreo puede ser limitado o no estar disponible en algunos países.
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Los paquetes devueltos por tarifas aduaneras no pagadas o direcciones incorrectas pueden requerir tarifas adicionales de reenvío.
Si tiene preguntas sobre el envío internacional a su país, no dude en contactarnos antes de hacer su pedido.
Preguntas o Inquietudes?
Para asistencia con su pedido, contáctenos en:
📧 haciendasonadorfl@gmail.com
